Training Assertive Communication and Interpersonal Skills

Training Assertive Communication and Interpersonal Skills – Pelatihan ini memberi peserta pemahaman tentang faktor-faktor yang berkontribusi terhadap komunikasi efektif dalam berbagai konteks dan situasi. Memberikan landasan yang kokoh dan keterampilan yang sangat diperlukan untuk hubungan interpersonal yang dinamis, terutama di lingkungan tempat kerja.

Training Assertive Communication and Interpersonal Skills

Tujuan Training Assertive Communication and Interpersonal Skills

  • Menunjukkan pemahaman tentang keterampilan interpersonal sebagai bagian dari proses komunikasi yang efektif.
  • Mengidentifikasi pentingnya sikap, nilai dan persepsi dalam komunikasi interpersonal.
  • Mengidentifikasi efek perilaku pada komunikasi interpersonal.
  • Menunjukkan berbagai keterampilan komunikasi interpersonal yang efektif.
  • Menggunakan keterampilan asertif.
  • Menggunakan keterampilan interpersonal di tempat kerja.

Materi Training Assertive Communication and Interpersonal Skills

1. Memahami apa yang membuat orang bersikap asertif dan manfaatnya

  • Jenis-jenis perilaku
  • Manfaat, kelebihan dan kekurangan masing-masing jenis tingkah laku
  • Keyakinan internal dan dampaknya
  • Hak dan tanggung jawab

2. Bagaimana menggunakan komunikasi asertif

  • Kata dan ungkapan yang harus dihindari
  • Ungkapan positif
  • Pentingnya dan dampak bahasa tubuh yang positif dan nada suara

3. Teknik lebih lanjut untuk mengembangkan asertif

  • Fogging and broken record technique
  • Ways of saying ‘no’
  • Giving feedback

4. Merespon terhadap gaya perilaku orang lain

  • Menghargai dampak gaya perilaku yang berbeda satu sama lain
  • Strategi untuk merespons gaya perilaku yang berbeda
  • Menyelesaikan konflik secara konstruktif

5. Meningkatkan keberhasilan interpersonal melalui pemahaman jenis dan dampak hubungan interpersonal

  • Jenis gaya interpersonal dan dampaknya terhadap suatu organisasi.
  • Penilaian diri / rekan tentang kemampuan interpersonal Anda – di mata orang lain.
  • Karakteristik yang ideal orang dengan interpersonal yang baik.
  • Meningkatkan kesuksesan interpersonal melalui kesadaran diri akan hubungan positif.

6. Menetapkan komunikasi interpersonal yang positif di tempat kerja untuk membangun hubungan baik.

  • Mengenali pengirim, penerima dan penghalang di lingkungan komunikasi.
  • Mengenali bahasa yang digunakan terhadap lawan bicara.
  • Membangun pertanyaan dan mendengarkan yang aktif untuk berhubungan dengan orang lain.
  • Bagaimana membaca bahasa tubuh dan isyarat nonverbal.

7. DISC (personality style)

  • Memprofile komunikasi orang lain berdasarkan tipe-tipe kepribadiannya.
  • Do and Don’ts ketika berkomunikasi berdasarkan tipe-tipe kepribadian tersebut.

8. Case Study (studi kasus)

FASILITAS

  • Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
  • Sertifikat Training
  • Modul Materi (Hard Copy & Soft Copy)
  • Flashdisk
  • Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
  • Souvenir Eksklusif
  • 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Jam 10:00 & 14:00)
  • Penjemputan Bandara – Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)

BIAYA DAN LOKASI

  • Yogyakarta : Rp 6.800.000,- / Peserta
  • Bandung : Rp 7.600.000,- / Peserta
  • Jakarta : Rp 7.800.000,- / Peserta
  • Surabaya : Rp 7.800.000,- / Peserta
  • Malang : Rp 7.800.000,- / Peserta
  • Semarang : Rp 7.200.000,- / Peserta
  • Solo : Rp 7.500.000,- / Peserta
  • Bali : Rp 7.000.000,- / Peserta (Minimal 2 peserta)
  • Lombok : Rp 7.400.000,- / Peserta (Minimal 2 peserta)

KETERANGAN

  1. Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
  2. Jumlah peserta memperngaruhi biaya diatas, jadi jika 1 perusahaan mengirimkan 2 atau lebih peserta maka biayanya dapat dibawah (turun) dari biaya yang tertera diatas.
  3. Jumlah peserta, jadwal dan lokasi dapat menyesuaikan permintaan.
  4. Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak kami.

Untuk melihat jadwal pelatihan ini kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran.

 

https://dutaprotraining.id/jadwal-training/

Formulir Pendaftaran

Contoh ; 29-30 Desember 2020
 

Leave a Comment