Pelatihan Customer Experience Management Dalam pelatihan Customer Experience Management ini akan ditunjukkan bahwa customer experience management akan bisa menaikkan pertumbuhan, menaikkan pendapatan dan men-transform image perusahaan dan merk-nya. Pada setiap titik kontak dengan pelanggan, perusahaan harus bisa memanfaatkan kontak itu untuk memaksimalkan pengalaman yang menyenang bagi pelanggan. Jika hal itu dilakukan secara konsisten dan sistematis…
Read More
