Training General Affairs Development Program

Training General Affairs Development Program

Pelatihan General Affairs Development Program Training General Affairs Development Program – Setelah mengikuti pelatihan ini, para peserta akan memiliki kemampuan untuk: Memahami fungsi dan peran General Affairs didalam organisasi dalam mencapai sasaran serta melaksanakan strategi organisasi Memahami komunikasi yang efektif Lebih memahami arti dan fungsi dukungan pelayanan yang diinginkan oleh perusahaan maupun oleh “internal customer”…

Read More
Training Smart Leadership : Creating Excellent Business Results

Training Smart Leadership : Creating Excellent Business Results

Pelatihan Smart Leadership : Creating Excellent Business Results Training Smart Leadership : Creating Excellent Business Results – Tidak jarang, banyak pemimpin yang menyalahkan bawahannya ketika sebuah target tidak terpenuhi, namun jika ditelaah lebih jauh, tingkat keberhasilan sebuah pencapaian juga dipengaruhi oleh seorang pemimpin. Sejauh mana seorang pemimpin mengetahui target yang akan dicapai, sejauh mana pemimpin…

Read More
Training Service Excellence

Training Service Excellence

Pelatihan Service Excellence Tujuan Mengembangkan Sikap dan Ketrampilan untuk Memberikan Excellent Service kepada Para Pelanggan Materi Dimensi-dimensi Pelayanan yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Ketrampilan Aplikatif dalam Mem-bangun Customer Service Excellence: Metode Membangun Impresi yang Mengesankan Sikap dan Perilaku untuk Menciptakan Memorable Moment of Truth Teknik Mengelola Customer Complaint dengan Efektif Creative Problem Solving untuk Mengelola Kebutuhan…

Read More